Q1：小程序服务商和小程序开发公司有什么区别？
A：开发公司侧重把程序做出来交付；服务商更注重全流程，从前期规划到后期长期运维、内容更新、功能迭代都管，适合没有技术团队的商家。
Q2：微信小程序和抖音小程序能同时做吗？
A：可以，两个平台规则不同，我们会分别适配开发，帮助商家同时覆盖微信和抖音两大流量渠道。
Q3：小程序上线之后后期维护怎么收费？
A：维护费用根据服务内容和频次确定，可以按次收费也可以按年签订维护协议，具体方式和费用提前沟通清楚，没有隐形消费。
Q4：小程序出问题了多久能响应处理？
A：工作时间内收到问题反馈后尽快响应，简单问题当天处理，复杂问题评估后给出处理周期，保障小程序尽量少影响正常使用。
Q5：后期业务扩大了，可以加新功能吗？
A：可以，系统架构支持迭代升级，后期可以新增分销、会员、积分、多商户等模块，根据需求评估开发周期和费用。
Q6：我不会操作后台，内容更新怎么办？
A：可以委托我们代更新，商品上下架、活动修改、图片替换都可以沟通处理，不用商家自己学后台操作。
Q7：小程序每年固定花费有哪些？
A：微信/抖音官方认证费、服务器费用是固定支出；维护服务费可选，根据商家需求确定。
Q8：之前在别的地方做的小程序，你们能接手维护吗？
A：可以先看现有小程序的代码和后台情况，评估后给出接手维护方案，代码完整的情况下一般可以接手。